加拿大广播公司调查音乐会的门票销售情况

在多伦多购买星期六布鲁诺火星音乐会的门票可能永远不会便宜,但是这位获得席位的17,000名球迷中的许多人可能都没有意识到这不仅仅是黄牛队推高价格。
音乐会的门票
CBC新闻和多伦多星报调查显示,票房巨头Ticketmaster如何利用自己的技巧 - 包括与黄牛贩子合作 - 以牺牲音乐迷为代价来增加利润。
 
数据记者监控Ticketmaster的网站七个月,直到本周末在丰业银行竞技场的展会,密切跟踪座位和价格,以确切了解票房系统的运作方式。
 
“我肯定觉得自己被扯掉了,”31岁的阿吉·索尔尼尔说,他是汉密尔顿的布鲁诺·马尔斯超级粉丝和模仿者,他对CBC的调查结果感到沮丧 - 特别是因为他说他买不起偶像的节目。
 
“这对公众来说绝对不公平。他们只关心自己的口袋。”
 
技巧1:价格可以随时改变
 
对黄牛的最常见的批评是,他们提高票价的价格超出了所谓的票面价值 - 票房预先设定的价格。
 
但在中期销售价格上涨的过程中,黄牛并非孤军奋战。CBC调查新安大略省政府对反倾销法施以压制。
 
在2月16日中午开始销售的门票的五分钟内,竞技场似乎几乎售罄。剩下的大部分都是门票价格为500美元或最高为2,500美元的前排。
 
当粉丝们争先恐后,Ticketmaster从众所周知的剥头皮手册中撕下了一页,开始提高一些座位的价格。
 
 
三十二个座位是Ticketmaster的“白金门票”计划的一部分。网站上的弹出窗口通知买家“白金门票是根据需求上下动态定价的门票”。
 
弹出窗口未提及的是原始价格或面值,因此买方缺少信息以确定它们是否获得了良好的价格。
 
CBC调查StubHub袭击英国目标公司的主要卖家,包括加拿大知名的超级卖家JulienLavallée,此外,CBC还发现120张非铂金门票,售价从191.75美元涨至209.50美元。
 
“这绝对是可怕的。他们不应该这样做,”  索尔尼尔  说。“他们不需要从机票上赚到这么多钱,只为我们看一个小时节目。”
 
汉密尔顿的阿贾伊·索尔尼尔(Ajay Saulnier)扮演布鲁诺·马尔斯(Bruno Mars)模仿者的角色,但表示他无力购买周六多伦多演出的门票。 Ticketmaster拒绝了CBC的采访要求。
 
在一份声明中,该公司表示它不拥有门票,而且“价格由卖家设定”,指向Bruno Mars的管理团队和场地。
 
“Ticketmaster是一个技术平台,可以帮助艺术家和团队与他们的粉丝联系,”该公司表示。“我们不拥有在我们平台上销售的门票,也无法控制门票价格 - 无论是初次销售还是转售。”
 
Bruno Mars的团队没有回应多个评论请求。拥有丰业银行竞技场的枫叶体育和娱乐公司对音乐会的发起人提出了意见。24K魔术世界巡回赛由拥有Ticketmaster的Live Nation推广。
 
根据最近向股东提交的报告,Ticketmaster希望通过“基于市场的定价”来提高利润,这种定价根据供需情况而变化,“使票价更接近其真实价值”。
 
2017年,该公司的门票收入为21亿美元,而前一年为18亿美元。
 
技巧2:并非所有门票最初都在售
门票的初始价格从56美元到2,500美元不等,但是56美元的座位数不到150个,所有这些都位于离舞台最远的后排。
 
售票90分钟后,Ticketmaster开始发售数百张  售价在99美元至159美元之间的门票,其中包括从另外8个部分到舞台后面的慢速运动座位,这些部分最初并不适用于粉丝。
 
6月,7月和8月增加了数百张门票。
 
 
今年早些时候发起针对Ticketmaster的集体诉讼的Tony Merchant律师表示,这家票房巨头试图人为地推高需求。 (李艳君/ CBC)
“他们人为地推高了价格。他们人为地给人以高需求的印象,”一位集体诉讼律师Tony Merchant表示,他在2月份加拿大竞争局指控该公司付出代价之后对Ticketmaster发起了一场粉丝诉讼。欺诈。
 
竞争局因票价过高而起诉Ticketmaster,Live Nation
1985年购买音乐会门票的严酷考验
与设定价格一样,Ticketmaster告诉CBC新闻,它不负责决定座位如何发售。
 
“我们也不确定何时可以购买门票或如何分配门票 - 这些决定是在与活动主持人协商后由我们的客户,场地传达给我们的。”
 
但是,正如下一个技巧所示,Ticketmaster有动力试图提高这些价格 - 因为它的铂金座位,以及那些被黄牛掠夺的人。
 
技巧3:剥皮门票的双倍费用
Ticketmaster为Bruno Mars音乐会收取了350,000美元的服务费 - 然后通过转售将收入增加了近一倍。
 
该公司多年来一直公开谴责剥头皮,现在开展了一项“经过验证的转售”计划,该计划允许剥头皮直接在Ticketmaster网站上销售 - 并允许该公司再次为同一张机票收取费用。
 
CBC调查Blue Jays从StubHub上的每张门票中获得减少
例如,Ticketmaster在首次销售时以209.50美元的票价收取25.75美元。当所有者在Ticketmaster上以400美元的价格转售它时,公司可以在同一张机票上另外收取76美元。
 
CBC在Ticketmaster上计算了超过4,500张Bruno Mars转售票,这意味着如果Ticketmaster在星期六的演出中销售竞技场中的每个座位,它将收取最初的350,000美元的服务费,加上308,000美元的机票费用,双倍下调658,000美元。
 
Ticketmaster对CBC新闻的声明没有解决有关其费用的问题。

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